四个维度,拆解「软件测试中的80 / 20原则」

2020-10-31 00:38:00
IDO老徐
原创
10778


一、80% 的软件缺陷,聚集在软件 20% 的模块中
优秀的测试人员会根据这个原则,非常快速的找出较多的缺陷(这个原则可以解释一个你的苦恼:为何你苦苦测了几天,都没发现有啥缺陷;你老大慢悠悠的走了过来,随便点点,新鲜出炉3个Bug)。
普通的测试人员,非常焦虑 & 忙碌的加班加点,漫无目的地到处搜寻,一个Bug都没发现 。
此处,俗称:探索性测试;
在测试时间有限 / 测试人员有限的情况下,非常适用 。
此原则:对于软件测试人员提高测试效率及缺陷发现率有着重大的意义

二、软件测试工作尽早介入
在需求阶段、系统分析、系统设计、系统实现阶段的复审,能够发现和避免 80% 的软件缺陷 。
老徐一直认为,测试的价值,不是测试出多少个Bug ,而应该去思考,如何减少缺陷流出到线上生产系统 ;


三、反映在软件测试的自动化方面
经过大量企业的实践证明,80% 的软件缺陷可借助人工测试发现, 20% 的软件缺陷可以借助自动化测试收到发现和避免。二者间具有交叉的部分,尚有 5% 左右的软件缺陷需要通过其他方式进行发现和修正。
比如,测试右移的,线上监控、灰度测试 、日志分析  等等 ;

四、80%的缺陷,集中在某20%的开发工程师代码中 ;

IDO老徐 在带质量部门的过程中,让每位测试同学详细分析各团队的开发人员,分析每位开发同学的过程缺陷数据;把有限的时间,集中在某几位同学提交的代码中;能够发现80%的Bug ;

注:还有很多企业落地实战,在践行 80 / 20原则 ;这篇文章,先写这四个维度 ;



另,关于软件测试的一些观念澄清:

一、缺陷是解决不完的
质量 & 效率的平衡 ,需把控一个适当的“度”

一味追求Bug 解决 100% ,期望一个缺陷不留,只会导致版本上线遥遥无期;对于99%的系统,这不是科学的玩法(特别是快速发展、迭代的电商等系统) 。
对于每位测试从业者,都需要去思考的一个事:“当发版时间临近,还存在一些Bug没解决完时,如何处理 ?”
老徐的建议是:拉上相关人(业务、IT老大、测试老大、项目经理),梳理Bug优先级,确定发版前必须要解决的Bug,可暂缓的,遗留到下个版本解决 ;

二、是不可能发现100%缺陷的 
所以考核指标,才存在“线上漏测率”这个指标 。
软件测试能做到的是:尽可能多的发现软件的缺陷 ;
没人能够保证100%发现所有缺陷 ;这就是为何现在各企业在落地实战「测试右移」;
虽然不能发现100%的缺陷,但我们可以做到实时监控,以及在用户发现缺陷之前,把缺陷给“偷偷的”解决了(这就是老徐之前说的:软件测试从业者终极目标,线上零BUG如何实现 ?) ;

三、缺陷是相对的 
除了明显的功能不可用、Error报错等;不符合预期结果,也可以称为“Bug” ;
如果连预期结果都没有,或者产品经理,根本就没有告诉你,这个点,应该是怎么样的 ;
这个时候,就得跟产品经理,好好勾兑,怼需求了;
这就是为何IT团队,经常跟产品经理,讨论如此火热的原因(每个人对预期结果的想法是不一样的);

但,这里有一个点:作为一名软件测试工程师,你是可以通过接触足够多的行业软件 / 行业系统 ,去引导产品经理、开发工程师,按你的想法,达成你期望的结果 ;
这就是所谓的“用户体验测试” ;

End 。


1、之前写的一些数据调查文章:

关于这100位Tester,这里有几份数据报告 。

2019年软件测试从业者生存现状报告

1/3 的软件测试从业者,孤军奋战且薪资下降 。

软件测试群体,占比20%的专科生机会

60% 软测从业者是这样入行的,并一条路走到黑

测试从业者,提升工作效率的TOP 2 姿势


2、职业发展 + 知识体系 :

软件测试人员职业发展方向2020

软件测试从业者知识体系大纲V2.0


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